Veelgestelde vragen

Voor vragen over uw bestelling kunt u terecht bij het platform waar u de tickets heeft aangeschaft. Komt u er niet uit dan kunt u contact opnemen met onze ticketingpartner Eventim. U kunt mailen via het contactformulier www.eventim.nl/help/contact of bellen naar 0900-1353 (0,60 p/m)

Ja, er zijn per voorstelling 4 rolstoelplaatsen beschikbaar. U kunt deze boeken via onze ticketingpartner Eventim via 0900-1330 (lokaal tarief). Komt u met een rollator? U kunt deze tijdens de voorstelling achter de tribune (laten) zetten. Er zijn medewerkers in het theater die u hier graag bij assisteren.

We kunnen groepsreserveringen en arrangementen geheel naar uw wens samenstellen. Groepen vanaf 10 personen krijgen 10% korting op de tickets. Neem contact op met onze ticketing partner Eventim via 088- 0112661 of mail naar groepsboeking@eventim.nl. Zij denken graag met u mee en maken een voorstel op maat.

Dagboek van een Herdershond duurt 2 uur en 35 minuten (inclusief een pauze van 20 minuten).

Er is een onbewaakte garderobe. U kunt uw jas ook mee de zaal in nemen.

Er is voldoende parkeergelegenheid rondom MECC Maastricht. U dient hiervoor de gele borden van Dagboek van een Herdershond te volgen. U kunt de navigatie instellen op dit adres: Duboisdomein 5, 6229 GT Maastricht.

Uitrijkaarten kosten 12,50 en zijn voor aanvang en in de pauze te verkrijgen aan alle kassa’s in het pop-up theater.

Parkeren voor mensen die minder valide zijn is mogelijk bij MECC Maastricht op meerdere parkeerplaatsen. P9 is vlak aan de ingang van het pop-up theater. U kunt hier bij de verkeersregelaar aangeven dat u mindervalide bent en men zal u zo dicht mogelijk bij de ingang proberen te laten parkeren. Echter om gebruik te mogen maken van deze parkeerplaatsen heeft u een invalidenkaart nodig om geen bekeuring te krijgen.

Per bus: Gemiddeld iedere vijf minuten vertrekt er een bus vanuit Maastricht centrum of Maastricht Centraal Station naar MECC Maastricht (bushalte Randwijcksingel of Forum MECC)

Per trein: Station Maastricht – Randwijck ligt op 250 meter afstand van MECC Maastricht

Dagboek van een Herdershond is bedoeld voor bezoekers van 12 jaar en ouder. Er gelden geen speciale tarieven voor kinderen.

De tribune is gebouwd in hoefijzervorm en geeft overal goed zicht op het podium. Er zijn 4 verschillende rangen. De duurste rang is Golden Seats en met deze tickets zit u centraal in het middenvak. De tribune bestaat uit klapstoeltjes. U kunt van thuis desgewenst een kussentje meebrengen, deze zijn niet op de locatie aanwezig.

Bij het kopen van de tickets via Eventim kunt u diverse arrangementen bestellen o.a. hotel, restaurant en een pauze arrangement. Indien u al in het bezit bent van tickets, is het nog mogelijk om de arrangementen na te bestellen. Klik hier om te bestellen.

Er is een mogelijkheid om een drankje en kleine versnaperingen aan te schaffen en te nuttigen bij de horecagelegenheid voor aanvang van de voorstelling en gedurende de pauze. Na afloop van de voorstelling is de horeca gesloten. Het meenemen van eigen eten, drank en snoep tijdens de voorstelling in de zaal is niet toegestaan.

U kunt het programmaboek a € 10,- en de CD a € 15,- kopen in het pop-up theater op de dag dat u de musical bezoekt.

Met de Eventim Cadeaubon kunt u vrienden of familie een leuk cadeau geven. Zij kunnen met deze bon tickets kopen voor Dagboek van een Herdershond. De cadeaubon is heel gemakkelijk te gebruiken: men kiest tickets bij www.Eventim.nl voor Dagboek van een herdershond, en betaalt met de Eventim Cadeaubon en de kaarten komen zo snel mogelijk hun kant op.

Vanaf 25 februari 2022 gelden de volgende Corona maatregelen: u heeft geen Coronatoegangsbewijs nodig en u hoeft niet te testen voor toegang.

Verder gelden de algemene richtlijnen van het RIVM en de overheid:

1. Vertoont u symptomen of is iemand uit uw huishouden ziek? Blijf dan thuis.
2. Neem uw tickets liefst digitaal mee op uw smartphone. Deze worden ter plekke gescand
3. Desinfecteer uw handen bij de zuilen in het theater

Wij hebben voor u een tafel gereserveerd in Bistro Saam in het MECC. Wij verzoeken u 2,5 uur voor aanvang van de voorstelling in de bistro plaats te nemen, zodat u alle tijd heeft om te genieten van het 3-gangen diner.
Komt u met de auto? Volg dan de borden P9. Deze parkeerplaats bevindt zich dichtbij Bistro Saam. Vanaf de bistro is het 5 minuten lopen naar de entree van het theater.

Heeft u nog vragen over uw diner en wenst u in contact te komen met iemand van Bistro Saam? Stuur dan een e-mail naar sales@vermaatgroep.nl of bel met 043-2041590.

Wij verzoeken u vriendelijk om voor aanvang van de voorstelling langs te komen bij de arrangementenbalie in de foyer van het theater om uw drankbestelling door te geven.

In de pauze is er in de foyer van het theater een tafel op uw naam gereserveerd en staan uw drankjes en hapjes klaar.

Tijdens de voorstelling op zondag 22 mei om 16.00 uur verzorgt een blindentolk van Stichting Komt het zien een audiodescriptie voor blinde en slechtziende bezoekers. Je ontvangt een online introductie, mag deelnemen aan een inleiding en tijdens de voorstelling krijg je een koptelefoon waardoor je de beschrijving van de voorstelling hoort. Er is zoveel animo voor deze audiodescriptie dat we vol zitten op 22 mei. We bekijken nu of het mogelijk is om een extra datum met audiodescriptie toe te voegen. Zodra hierover meer bekend is, lees je het hier. Wil je op de wachtlijst? Mail dan naar info@komthetzien.nl. Dan informeren wij je als eerste!

Helaas is er geen ringleiding aanwezig in het pop-up theater. Het pop-up theater bevindt zich op een bijzondere plek in het MECC gebouw waardoor de technische realisatie niet mogelijk is.

Gaat het over uw tickets? Neem dan contact op met onze ticketingpartner Eventim. U kunt mailen via het contactformulier www.eventim.nl/help/contact of bellen naar 0900-1353 (€ 0,60 p/m).
Gaat het over de voorstelling? Neem dan contact op met Toneelgroep Maastricht via info@toneelgroepmaastricht.nl.